|
|
|
Henk Spoon |
|
|
|
|
|
“Resultaten en drivers zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Om consistent uitstekende resultaten te behalen, moet een organisatie niet de resultaten managen, maar de drivers van die resultaten herkennen en koesteren. Het vinden van de juiste drivers heeft mij altijd al gefascineerd. Het kan gaan om de propositie en karakteristieken van een merk (noem het productvoordelen en imago). Maar ook om de cultuur en ethiek van een organisatie. En als die op elkaar afgestemd zijn, en in overeenstemming met de wensen van de (potentiële) klantengroep, dan is succes onontkoombaar. Vele successen (en enkele mislukkingen) gedurende mijn carrière bij Procter&Gamble, Findus en verdere adviesopdrachten, hebben mij een rotsvast gelooof gegeven in dit simpele principe. Het heeft mij ook geleerd dat verder succes niet afhangt van andere (bij)zaken, maar van het goed uitvoeren van dit principe, met een oprechte wens om dat dan steeds weer verder te verbeteren. Geen waan van de dag, maar fundamentele waarheden. Eerlijk en oprecht in denken, analyse en uitvoering”.
Henk Spoon werkte 20 jaar bij Procter&Gamble, in Marketing, General Management en Customer Business Development functies, laatstelijk als vice-president. Daarna heeft hij 4 jaar geopereerd als Lid van de Raad van Bestuur van Findus, een management buy-out van de diepvriesdivisie van Nestlé. Sinds 2005 adviseert hij een aantal grote en middelgrote organisaties in binnen- en buitenland, zoals NPM/Neerlands Glorie, HAK en Deutsche Bahn, en is hij associate van Brandmeyer Markenberatung, Hamburg, Duitsland. Henk is commissaris bij Cardialysis. Sinds 1 januari 2010 is hij partner bij BrandWatch. |
|
|
|
|
|
 |
